RECRUIT
アシスタントディレクター（動作確認・進行管理・お客様対応）作り手とお客様の、
あいだに立つ。
エンジニアがつくったものを、お客様の目線でいちばん最初に触る人。動作を確かめ、次にやることを整理し、お客様とのやりとりを担います。プログラミングの経験は必要ありません。
ゆくゆくは案件のディレクション全体を任せていきたいポジションです。まずは動作確認と進行管理からスタートし、慣れてきたらお客様との折衝もお任せします。
WHAT YOU DO
仕事内容
- 01動作確認（QA・テスト）
- エンジニアが確認環境にデプロイしたアプリケーションを、お客様の業務目線で実際に操作します。「思ったとおりに動かない」「ここが使いにくい」と気づいた点を、エンジニアに具体的に伝えて直してもらうところまでが仕事です。
- 02タスクの棚卸しと進行管理
- 動作確認の結果とお客様からのご要望を整理し、次にやることを一覧にしてエンジニアへ依頼します。期日と進み具合を追いかけ、案件が滞りなく進むように舵を取ります。
- 03お客様対応・窓口業務
- チャットでの日々のやりとり、打ち合わせへの同席と議事メモ、ご要望のヒアリングを担当します。開発チームの窓口として、お客様といちばん近い距離で仕事をするポジションです。
PERSON
こんな方と働きたい
お客様とのやりとりを楽しめる方
窓口として日々やりとりを重ねる仕事です。相手の話を聞き、意図をくみ取ってサービス提供することに面白さを感じられる方。
「ありがとう」が励みになる方
お客様の業務が少し楽になった、ご担当者様や現場の方に喜んでいただけた——そこに自分の喜びを見つけられる方。
気づいたことを率直に伝えられる方
目的や背景を大切にしつつ、間違いがあれば率直に言えること。細かな違いに気づく目と、それを言葉にする素直さが何より活きる仕事です。
REQUIREMENTS
募集要項
- 募集職種
- アシスタントディレクター（動作確認・進行管理・お客様対応）
- 雇用形態
- 正社員／アルバイト・パート
- 勤務地
- 広島県広島市（リモート可）
- 勤務時間
- 正社員：固定時間制（始業 9:00／終業 18:00・休憩 60分）
- アルバイト・パート：勤務日数・時間はご相談のうえ決定します（平日日中）
- 給与
- 正社員：年収280万円〜450万円（経験・能力を考慮のうえ決定）
- アルバイト・パート：時給1,200円〜1,800円（経験・能力を考慮のうえ決定）
- 必須要件
- 社会人経験3年以上
- PC の基本操作（ブラウザ・チャットツール・表計算ソフト）
- 歓迎要件
- お客様対応・接客・事務職のご経験
- IT・Web 業界での就業経験
- 複数の案件を並行して段取りした経験
- UI/UX デザインの経験
- 選考フロー
- カジュアル面談 → 面接（1回） → 内定 ※ 履歴書は面談後で構いません。
※ IT業界未経験・プログラミング経験は不問です。入社後に実際の案件を通してキャッチアップしていただけます。
まずは、カジュアル面談から
話しませんか。
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